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Resi e Reclami

Resi

Per l'esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto, è indispensabile:

• Telefonare al Servizio Clienti: +39 0375820511
• Inviare una e-mail all'indirizzo: info@ariete-group.it per concordare le modalità di accredito o sostituzione e farsi comunicare il numero di autorizzazione al reso.

La bolla di consegna e l'etichetta sull'imballo esterno devono necessariamente riportare il numero di autorizzazione al reso.

I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale e rivendibili, con adeguato imballo esterno. Se le suddette condizioni non vengono rispettate, Ariete-Group si riserva il diritto di non accettare il reso, oppure di addebitare un contributo per il ricondizionamento necessario.

Reclami

I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati all'indirizzo di posta elettronica info@ariete-group.it.